Датамайнинг
Рейкбек от NLclub

Проблемы с защитным ПО (фаерволлы, брендмауэры)

Holdem Manager требует СУБД PostgreSQL для работы с базой данных.

У Вас установлено одно из приведенных ниже приложений, и Холдем менеджер или PostgreSQL работает не корректно или вовсе не стартует. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке этих программных продуктов. В том случае, если эти советы не помогли решить проблему, попробуйте полностью удалить это ПО, чтобы увидеть, был ли конфликт с Холдем менеджером.


Общие настройки для брандмауэров
Norton 360 Версия 2.0
Norton Internet Security / Personal Firewall
Kapersky 2010
F-Secure
Avira
McAfee
McAfee с McAfee SystemGuards

 


Общие настройки для брандмауэров

Большинство брандмауэров позволяют настраивать различные уровни доступа к интернету для определенных программ, обычно эти правила называются исключениями, т.к. отличаются от общих правил брандмауэра. Чтобы настроить исключения ищите в Вашем фаерволле раздел подобный этим: “Program Control”, “Process Control”, “Application Control”.

Если у Вас возникли проблемы с регистрацией Holdem Manager или подключением его к базе данных PostgreSQL, то убедитесь, что следующие 5 программ имеют полный доступ к интернет:

  • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerHoldem Manager.exe
  • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerHMHud.exe
  • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerDBControlPanel.exe
  • C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpg_ctl.exe
  • C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpostgres.exe

Создайте для этих программ исключения и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки, не должно больше появляться окон с вопросами брандмауэра, которые препятствуют Холдем менеджеру или PostgreSQL работает должным образом.






Norton 360 Версия 2.0

Norton Website: http://www.symantec.com/norton/index.jsp

Вы имеете право на бесплатное обновление до версии 3.0, которая не имеет конфликтов с Холдем менеджером и PostgreSQL. Обновление доступно по ссылке:
Norton 360 версия 3.0: бесплатное обновление

Если после обновления и перезагрузки компьютера проблема не была решена, ознакомьтесь с общими настройками для брандмауэров.

Просьба направлять все вопросы, связанные с продуктами Norton в отдел технической поддержки Norton , который находится по адресу: http://www.symantec.com/norton/support/dtree.jsp?pvid=.

Для пользователей Norton 360 есть форум на сайте Norton, где можно обсудить проблемы друг с другом: http://community.norton.com/norton/board?board.id=Norton_360






Norton Internet Security / Personal Firewall

Norton Website: http://www.symantec.com/norton/index.jsp

Если Вы используете Norton Personal Firewall, то:

  1. Откройте Norton Internet Security или Norton Personal Firewall.
  2. Двойной клик мыши по Personal Firewall.
  3. Перейдите на закладку Program Control. Вы видите список правил приложений.
  4. Нажмите Add. Открылось окно выбора программы Select a program.
  5. Укажите путь C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpg_ctl.exe
  6. Выберите этот файл.
  7. Нажмите Open. Открылось диалоговое окно Program Control со следующим выбором:
    • Permit
    • Block
    • Manually configure Internet access
  8. Выберите "Permit".
  9. Жмете OK. Перед Вами окно выбора категорий приложений.
  10. Выберите категорию.
  11. Нажмите OK. Ваше приложение было добавлено в список.
  12. Повторите шаги с (4) по (11) и добавьте правила "Permit" для следующих приложений:
    • C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpostgres.exe
    • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerHoldem Manager.exe.exe
    • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerHMHud.exe
  13. Нажмите OK. Закройте Norton Internet Security или Norton Personal Firewall.
  14. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.


Эти шаги были адаптированы для Холдем менеджера из стандартных рекомендаций Symantec, размещенных по адресу: http://service1.symantec.com/Support/nip.nsf/docid/2006101617551936?Open&docid=2003022714315536&nsf=nip.nsf&view=docid

Просьба направлять все вопросы, связанные с продуктами Norton в отдел технической поддержки Norton , который находится по адресу: http://www.symantec.com/norton/support/dtree.jsp?pvid=.






Касперский 2010

Kaspersky Website: http://www.kaspersky.com

Описанные далее настройки распространяются на Kaspersky Internet Security 2010 и Kaspersky Anti-Virus 2010.

В последних обновлениях Касперский 2010, появилась шибка которая влияет на совместимость с PostgreSQL. PostgreSQL некоторый короткий период может работать правильно, а потом вдруг может перстать. Чтобы решить эту проблему нужно добавить исключение для Postgres:
  1. Откройте Kaspersky 2010.
  2. Нажмите иконку Настройки в верхнем правом углу главного окна программы.
  3. В открывшимся окне, слева выберите раздел "Параметры / Угрозы и исключения".
  4. Перейдя в блок "Исключения",нажмите на кнопку "Настройка".
  5. В открывшимся одноименном окне, перейдите во вкладку "Доверенные программы" и щелкните по ссылке "Добавить".
  6. В раскрывшимся меню, выберите следующий файл: C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpg_ctl.exe
  7. Затем нужно отметить флажками все действия и нажать "OK".
  8. Повторите шаги 4-6 для файла: "C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpostgres.exe"
  9. Нажмите "OK" и затем "Применить".


Для Kaspersky 2010 есть очень хорошая документация, включая короткие видео на русском языке о том как добавить исключения. : Kaspersky.com - Trusted Applications.

Просьба направлять все вопросы, связанные с продуктами Kaspersky в отдел технической поддержки Kaspersky , который находится по адресу: http://www.kaspersky.com/support/.





F-Secure

F-Secure Website: http://www.f-secure.com

Есть ряд продуктов F-Secure, которыми Вы можете использовать для защиты ПК, такие как: Charter Security Suite, Shaw Secure, Orange Firewall и многие другие.

Любое из приложений F-Secure не позволяет запустить службу PostgreSQL, независимо от того устнаавливать исключение для нее или нет. Есть такая особенность в программах F-Secure.

Существует единственный метод - это временно отключить службу F-Secure для того, чтобы запустить PostgreSQL. Для этого:

Windows XP
Нажмите Пуск ->Выполнить-> в поле напечатайте "services.msc" и нажмите enter. Далее смотрите: "Для всех Windows" ниже в этой статье.

Windows Vista / Windows 7
В Windows Vista и Windows 7, нажмите Пуск, напечатайте "Службы" в поле поиска и Менеджер Служб должен появиться в поиске. Выберите его. Далее смотрите: "Для всех Windows" ниже в этой статье.

Для всех Windows
В менеджере служб Вы увидите следующие 5 работающих служб F-Secure:

  • F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon
  • F-Secure Automatic Update Agent
  • F-Secure Management Agent
  • F-Secure ORSP Client
  • FSGKHS

Нам будут нужны 2 из них:

  • F-Secure Management Agent
  • FSGKHS

Выделите F-Secure Management Agent и остановите службу. Внимание: Именно ее нужно остановить первой так, как она отвечает за работу других служб. Затем остановите службу FSGKHS.

Только сейчас можно запустить Холдем менеджер, который автоматически запустит службу PostgreSQL.

Обратите внимание, что после перезагрузки компьютера Вам нужно будет снова остановить эти службы. Для того, чтобы их отключить навсегда нужно правой кнопкой мыши кликнуть на службу выбрать "Свойства" и установить тип запуска "Вручную". Но в этом режиме F-Secure не сможет в полной мере защитить Ваш компьютер.

Если вы планируете постоянно работать с Холдем менеджером, то мы рекомендуем отказаться от использования F-Secure и перейти на альтернативное ПО. Например:

AVG
Avast





Avira

Avira Website: http://www.avira.com

Антивирус Avira иногда неправильно определяет Holdem Manager, как троян. Во первых, убедитесь, что у Вас установлены последние обновления к антивирусу.

Если предупреждение о вирусе в Holdem Manager продолжит появляться, а Вы скачали дистрибутив ХМ с официального сайта, можете быть уверены это ложное сообщение, программа абсолютна чистая. Мы также рекомендуем, при возможности, написать в поддержку Avira заметку о ложном срабатывании: http://www.avira.com/en/support/.







McAfee

McAfee Website: http://www.mcafee.com

В некоторых случаях в McAfee нужно добавить ряд исключений для нормальной работы с Холдем менеджером:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке McAfee в области уведомлений в нижнем правом углу панели задач.
  2. Откройте консоль McAfee Personal Firewall Plus.
  3. На левой навигационной панели выберите Internet Applications.
  4. Если файл Holdem Manager.exe уже есть в списке, измените разрешение на "Allow Full Access" и перейдите на шаг 6.
  5. Если же файла Holdem Manager.exe в списке нет, то его нужно добавить:
    1. Нажмите "New Allowed Application".
    2. Выберите "Обзор", и укажите путь C:Program FilesRVG SoftwareHoldem Manager и дважды щелкните по файлу Holdem Manager.exe.
    3. Убедитесь что для этого файла установлено разрешение "Permissions" - "Allow Full Access".
  6. Повторите шаги 4-5 для файлов:
    • C:Program FilesRVG SoftwareHoldem ManagerHMHud.exe
    • C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpg_ctl.exe
    • C:Program FilesPostgreSQL8.xbinpostgres.exe

Некоторое ПО от McAfee используют приложение SystemGuards, которое может вызвать сбои при установке PostgreSQL. Если SystemGuards установлен на Вашем компьютере и у Вас возникают проблемы при установке PostgreSQL, прочтите следующий раздел: McAfee с McAfee SystemGuards.


Просьба направлять все вопросы, связанные с продуктами McAfee в отдел технической поддержки McAfee , который находится по адресу: http://www.mcafee.com/us/support/index.html.






McAfee с McAfee SystemGuards

McAfee Website: http://www.mcafee.com

Некоторые ПО от McAfee используют приложение SystemGuards.

MacAfee SystemGuards, может вызвать сбои при установке PostgreSQL. Отключите SystemGuards на время установки PostgreSQL. После окончания установки, перезагрузите компьютер, и можете снова включить SystemGuards. Проблем больше возникать не должно.



Просьба направлять все вопросы, связанные с продуктами McAfee в отдел технической поддержки McAfee , который находится по адресу: http://www.mcafee.com/us/support/index.html.









www.webmoney.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 221460217454 Борис Северный,
E-mail: boreaz@nlclub.org
ICQ: 369768182